Secrétariat médical à distance,
Solution simple et efficace pour ne plus perdre vos appels et réduire vos coûts de secrétariat

Icone France Normandie Centre d’appel 100% Français, situé en Normandie.

Icone Etoile Nos services se déclinent en fonction de vos besoins depuis 2005

Icone Calendrier Vos rendez-vous et vos messages en temps réel 24h/24.

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NOUVEAU - Cap Médic, partenaire premium Doctolib.

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Notre entreprise

CAP MEDIC est le service qui vous permet de vous consacrer à votre activité en toute liberté. Nous assurons votre accueil téléphonique et gérons vos rendez-vous plus de 60 heures par semaine. La flexibilité de nos services se décline en fonction de vos besoins.

Partenaire des professionnels de santé depuis plus de 16 ans. Reconnu pour sa qualité de service et sa rigueur, pour son équipe stable, expérimentée et conviviale. Notre objectif : vous accompagner, vous aider dans vos tâches quotidiennes, avec énergie, dynamisme, sourires et professionnalisme. Tous nos appels sont gérés depuis nos bureaux de CAEN en Normandie.
L'accueil de votre cabinet est essentiel. CAP MEDIC, un cadre de travail convivial et bienveillant font de notre équipe, une équipe performante, rigoureuse aimant son travail. Soucieuse d'apporter des réponses justes aux patients tout en appliquant les consignes des professionnels qui nous accordent leur confiance.

Nos services

Nous gérons votre secrétariat du lundi au vendredi et le samedi matin sur plus de 60h par semaine. De façon ponctuelle ou au quotidien selon vos besoins.

Votre ligne est personnalisée grâce à un pré-décroché et un répondeur conforme à votre identité et aux messages que vous voulez faire passer à vos patients. Nos services sont flexibles et modulables, selon vos choix : Simplissime, nous nous occupons de tout : sans changer vos habitudes, pas de changement de ligne téléphonique, pas besoin d'intervenir sur votre système informatique.

Icone Telephone Permanence téléphonique

  • 1 Nous vous attribuons un numéro de téléphone personnalisé afin que vos appels soient traités en votre nom.
  • 2 Vous nous confiez votre ligne par un simple transfert d'appel.
  • 3 Nous accueillons vos interlocuteurs avec sourire, efficacité, discrétion et compétence
  • 4 En dehors des horaires d'ouverture, vos appels sont dirigés vers un répondeur personnalisé.
  • 5 Confirmation des rendez-vous par SMS.
  • 6 Ouverture de plages horaires au libre choix des patients (en option).

Icone Gestion Gestion de l'agenda

  • 1 Nous prenons vos rendez-vous en tenant compte de vos consignes.
  • 2 Vos rendez-vous vous sont transmis selon vos instructions.
  • 3 Vous pouvez visualiser votre planning en temps réel à tout moment de la journée grâce à un accès illimité et sécurisé.

Les avantages

Tarifs

Au forfait ou à l'appel, nos tarifs s'adaptent à vos besoins.

Cap Médic : Le MEILLEUR secrétariat médical à distance rapport qualité / prix

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Les Témoignages

Découvrez ce que les professionnels pensent de nous !

  • Dr T. Rhumatologue (14)

    Un grand merci pour avoir tenu mon secrétariat téléphonique avec brillo et succès. Un brin de nostalgie, mais une réelle satisfaction du travail bien fait. Bise à toute l’équipe de CAP MEDIC

  • Dr S. Généraliste (50)

    Juste un petit message pour vous transmettre les louanges que j’entends régulièrement de la part des patients après vous avoir eu en ligne. MERCI BEAUCOUP !

  • Dr F. Médecin Généraliste (14)

    Aujourd’hui, cela fait 6 ans que nous travaillons ensemble si ma mémoire est bonne ! Merci pour toute l’énergie que nous mettez dans cette collaboration, votre gentillesse et votre professionnalisme. Je vous en remercie.

  • Dr D. Médecin Généraliste (50)

    A toute l’équipe de CAP MEDIC un grand merci pour votre patience, votre gentillesse et votre professionnalisme, à très vite.

  • Dr M. Pédiatre (33)

    Merci pour votre précieuse collaboration au quotidien.

  • Drs L. et V. Dentistes (37)

    Bonne Année ! Encore une merveilleuse année de collaboration avec vous ! Merci à toutes pour votre travail.

Cap Médic
26 boulevard Nations
14540 BOURGUEBUS

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